por T13
25 de mayo de 2025


Durante la tarde de este domingo se registró un tornado en la ciudad de Puerto Varas. Tras el evento meteorológico, Senapred decretó Alerta Roja en la región de Los Lagos.
Por lo anterior, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) le solicitó a las empresas de telecomunicaciones la activación de protocolos de emergencia para el resguardo de la conectividad digital.
Además, por solicitud de Senapred, se instruyó la activación de Roaming de Emergencia en la comuna de Puerto Varas.
¿Qué es el Roaming de Emergencia y cómo activarlo?
El Roaming de Emergencia es un sistema que permite a las personas conectarse a la red más próxima posible para contar con telefonía, datos y mensajes de texto, durante emergencias.

VIDEO: Tornado afectó a Puerto Varas y deja graves daños en la ciudad: Hay alarma meteorológica
Para activar el Roaming Nacional de Emergencia desde un teléfono móvil con Android se deben seguir los siguientes pasos:
1. Ir a Ajustes
2. Pulsar Más > Redes móviles > Operadoras de red.
3. Desactivar la opción Automático.
4. Seleccionar Operador de red.
Los pasos para activar el Roaming Nacional de Emergencia desde un celular con iOS son los siguientes:
1. Ir a Configuración > Datos celulares > Selección de red.
2. Desactivar la opción Automático.
3. Seleccionar Operador de red.