por Cooperativa.cl

1 de julio de 2025

La institución afirmó a la ciudadanía que "no existe riesgo alguno para la salud de la población".

“Se ha continuado funcionando y tramitando solicitudes urgentes", destacaron.

El Instituto de Salud Pública (ISP) llamó a la tranquilidad tras el incidente informático que afectó a sus servidores el pasado viernes, asegurando que, pese a la situación, "ha continuado funcionando y tramitando solicitudes urgentes".

A través de un comunicado, la institución afirmó a la ciudadanía que "no existe riesgo alguno para la salud de la población".

Actualmente, los esfuerzos del ISP se centran en el restablecimiento de los sistemas de cara al público y la recuperación de su infraestructura digital.

Según detallaron, se está trabajando en el restablecimiento del Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC), herramienta clave para canalizar tanto las solicitudes de información como la gestión de servicios. Paralelamente, se está reponiendo el sitio web institucional.

Mirando hacia los próximos días, el ISP anunció la habilitación de "un canal de acceso para prestaciones priorizadas en cada departamento" de la institución. Esta información específica será comunicada oportunamente a las contrapartes pertinentes.

Finalmente, el Instituto indicó que parte de los trabajos actuales incluyen la "pronta reanudación de la interoperabilidad del ISP con otras instituciones del Estado".

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