por 3DJuegos
24 de junio de 2025
PlayStation ha sido convocada a los tribunales debido a una demanda presentada por los jugadores de los Países Bajos. En febrero, Massaschade & Consument –organización holandesa en defensa del consumidor– acusó a Sony de presentar precios "artificialmente altos" en su PS Store. Ahora, este movimiento ha crecido lo suficiente como para instigar a la compañía nipona a que participe en una primera audiencia que, en principio, debería llevarse a cabo en algún momento de este 2025.
La Massaschade & Consument ha publicado una nota de prensa para profundizar en los motivos que le ha llevado a denunciar a PlayStation. Lucia Melcherts, presidenta de la organización, asegura que "mucha gente se ha dado cuenta de que, desde la generación de PS5, están siendo empujados hacia las consolas 'digital only'. Esas consolas funcionan exclusivamente con juegos digitales en lugar de discos físicos. Sin embargo, un estudio económico ha concluido que los consumidores pagan de media un 47% más por esas versiones digitales que por el mismo juego en un disco físico, mientras que los costes de distribución para Sony son menores".
En este sentido, la entidad acusa a Sony de aprovechar su posición en el mercado de los videojuegos y de impedir la llegada de otras tiendas digitales a consolas PlayStation para controlar los precios de los títulos digitales; algo que se ha denominado 'impuesto Sony' y que sirve para referirse a "precios artificialmente altos que hacen que los jugadores paguen mucho más por juegos digitales y contenidos in-game de lo que pagarían en un mercado con competencia".
La propuesta ha crecido en popularidad durante las últimas semanas y la Massaschade & Consument ha recibido múltiples mensajes y emails al respecto. "Estamos hablando de gente que ha formado una considerable colección de juegos a lo largo de los años, lo que a veces incluye miles de horas de juego y grandes cantidades de dinero", sigue Melcherts. "Pero, para ellos, la magia se ha ido: han visto que Sony se ha convertido lentamente en un monopolista que impone unilateralmente nuevas condiciones y exige más dinero sin ofrecer nada a cambio". Como ejemplo de esta situación, la organización recuerda que PlayStation ha subido el precio de PS Plus hace apenas unos días.
Las acusaciones a PlayStation
Básicamente, la Massaschade & Consument lanza dos acusaciones a PlayStation: excluye a la competencia y explota a los jugadores y desarrolladores. Profundizando en su reflexión, la entidad considera que las plataformas de PlayStation son un ecosistema cerrado y es Sony la que determina quién tiene acceso, bajo qué condiciones y a qué precio. De este modo, y sin competencia por parte de tiendas alternativas, los usuarios "dependen completamente de Sony" y sus decisiones. En el caso de los creadores de títulos third-party, éstos "pierden su libertad para establecer su propio precio [en sus videojuegos] y también su posición negociadora como parte comercial".
"La investigación económica muestra que Sony se beneficia enormemente de estas proporciones sesgadas: la compañía obtiene más del doble de margen con juegos digitales que con las copias físicas. Por lo tanto, los beneficios de la distribución digital recaen exclusivamente en Sony, ya que construye barreras artificiales alrededor de su popular consola", sigue el comunicado. "De acuerdo con la organización, los consumidores pagan el precio más alto por los juegos y el contenido dentro de los juegos. Según el estudio, el perjuicio para los consumidores holandeses ha ascendido a 435 millones de euros desde 2013".
Tal y como hemos comentado al principio de la noticia, Sony está convocada para una primera audiencia que debería celebrarse este mismo 2025. Quedaremos atentos por si se produce alguna novedad relacionada con esta nueva demanda a Sony.
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La noticia
PlayStation está en problemas. La demanda a Sony sigue adelante y ahora debe responder por una injusticia con los precios que ya ha cabreado a muchos
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Brenda Giacconi
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