'Siri es un ejercicio de 15 años sobre cómo fracasar con una nueva tecnología importante'. Gurman tiene claro el fallo de Apple

La única noticia que nos dejó Apple en la WWDC25 sobre Siri es que no darán noticias de Siri. El bochorno por los retrasos en el lanzamiento de la nueva Siri ha hecho mella en la compañía y no quieren arriesgarse a más ridículos.

Mark Gurman, analista de Bloomberg y uno de los mayores filtradores de Apple, ha participado en el podcast 'Geared Up' para dar contexto de todo lo que ha sucedido para que Apple esté llegando tan tarde a la IA y especialmente con Siri. El asistente se presentó hace ya casi 15 años y sigue muy por detrás del resto.

De revolucionaria a ser adelantada por la derecha

Primera interfaz de Siri cuando Apple la integró en el iPhone 4s

El 4 de octubre de 2011, apenas un día antes del fallecimiento de Steve Jobs, Apple presentaba el avanzadísimo iPhone 4s con una novedad muy prometedora: un asistente digital capaz de todo. O, al menos, capaz de hacer todo lo que en aquella época solo podía hacer un humano manualmente. Consultar citas del calendario, realizar llamadas con una sola petición y hasta contar chistes. Se trataba de Siri.

Apple la adquirió un año antes procedente de una empresa llamada precisamente Siri, quienes ya disponían de funciones de asistente en la App Store. Apple se quedó la idea, el nombre, el desarrollo y parte del equipo encargado. Y tras ello, fue evolucionando muy poco a poco.

Tan lentos han sido los avances de Siri que hace años ya que está por detrás de sus competidores. Google con Google Assistant o Amazon con Alexa han demostrado tener asistentes que, con mayores o menores capacidades, destacan en lo más básico: uso de lenguaje natural, resolución de peticiones básicas y obtención de datos de Internet.

Para analistas como Mark Gurman, lo visto en estos últimos tres lustros supone arruinar una tecnología pionera. El auge de la inteligencia artificial generativa no ha hecho más que agudizar el problema de Siri. Y aunque públicamente Apple nunca ha contado demasiado, analistas como Mark Gurman han ido filtrado información que nos deja claro qué ha fallado en los avances de Siri.

Apple subestimó las capacidades de la IA generativa

La Navidad de 2022 le sirvió a Craig Federighi, vicepresidente de software de Apple, para explorar a fondo Microsoft Copilot, una IA generativa impulsada por ChatGPT. Contaban en The Wall Street Journal que el ejecutivo alucinó al ver las capacidades de esta IA y quiso llevarlas a Apple. Pero ya era algo tarde.

Aunque la explosión de la IA generativa se había producido en aquellos meses, fue posible gracias a una inversión de recursos durante años por parte de OpenAI y otras tecnológicas. Apple no había tenido en cuenta que esta tecnología alcanzaría semejantes capacidades tan rápido y, tal como señalan analistas como Mark Gurman, esto les pilló desprevenidos.

Los desarrollos de Apple habían transcurrido por otros caminos. De hecho, lo reconocía el propio Federighi la pasada semana al decir que nunca habían tenido la intención de lanzar un chatbot al estilo del de OpenAI. Aunque no cuenta que sí lo tuvieron en mente (de hecho lo siguen teniendo) tras aquella Navidad de 2022.

Pero no todo ha sido falta de previsión. También sabemos que el CFO de Apple no autorizó un aumento de inversión necesario. The New York Times contó que John Giannandrea, jefe de IA en Apple hasta hace unos meses, solicitó ya en 2023 un aumento de presupuesto para adquirir más GPUs.

Apple apenas contaba con 50.000 unidades de procesamiento gráfico que tenían ya más de un lustro de antigüedad. Esto dificultaba el desarrollo de una tecnología puntera que les pusiese a la altura de OpenAI, Microsoft o Meta, quienes ya invertían miles de millones en GPUs.

El gran anuncio (antes de la decepción)

Imagen: Apple

Llegó 2024 y el mundo entero (al menos su parte tecnológica) miraba a Apple. Se llevaban meses filtrando sus avances en materia de IA generativa y fue en junio, en la WWDC24, cuando presentaron oficialmente Apple Intelligence. Se trata de un conjunto de modelos capacitados para resumir textos, crear emojis personalizados o imágenes de estilo sencillo, entre otras.

Todo eran funciones novedosas en el ecosistema Apple y que se integraban a la perfección en sus sistemas, pero no era nada que no hubiesen traído otras empresas antes. La gran estrella de Apple Intelligence era la nueva y potente Siri.

Iba a ser capaz de actuar como un asistente real de carne y hueso en el sentido más amplio gracias a unas capacidades únicas de profundizar en el sistema. Por ejemplo, si viene tu amigo Pepito de visita y quieres saber si llegaréis a tiempo a la cena no tendrías más que preguntarselo directamente a Siri.

El asistente sería capaz de encontrar una captura de pantalla que Pepito te compartiese por mensajería y en la que se viese su hora de aterrizaje, también miraría tu calendario para saber en qué restaurante reservaste la cena y a qué hora. Juntando todo, te daría una respuesta óptima. Y esto es solo un ejemplo de las muchas capacidades que ganaría Siri para ser genuinamente revolucionaria.

Y llegó la confirmación del desastre

Apple anunció grandes novedades para Siri, pero hubo un problema: mintieron con la fecha de lanzamiento. No deliberadamente, ya que fue un error de cálculo, pero mintieron al fin y al cabo. Se afirmó que llegaría este mismo año con una actualización de iOS 18 y, apenas unas semanas antes de cuando debía llegar, confirmaron su retraso.

Apple llegó incluso a lanzar spots publicitarios de la nueva Siri con la actriz Bella Ramsey

Las explicaciones fueron poco convincentes y más cuando lo habían anunciado a bombo y platillo. De hecho, le sirvió para recibir varias demandas colectivas por publicidad engañosa. Sencillamente dijeron que habían calculado mal las fases de desarrollo y no llegaron a tiempo.

En diversas entrevistas concedidas tras la última WWDC25, portavoces de Apple han hablado más del asunto. Afirman que aunque la nueva Siri ya es funcional, "no es lo suficientemente buena" como para ser lanzada al público. "No tienen el nivel de calidad que necesitamos", dijeron hombres como Craig Federighi.

En el ya citado podcast de 'Geared Up', Mark Gurman destaca problemas de comunicación interna por parte de Apple. Los departamentos de marketing, finanzas, software e inteligencia artificial parecían ir por distintos caminos sin un liderazgo claro, lo que les ha llevado a precipitarse en exceso anunciando novedades que aún no estaban listas.

Y lo cierto es que, aparte de Siri, existen más evidencias de que Apple llega tarde a la IA generativa. Incluso lo que ya está disponible con Apple Intelligence llegó tarde. Se cumplieron los plazos marcados por Apple, pero de una forma demasiado escalonada. En diciembre de 2024 aún estaba extendiéndose a países angloparlantes y no fue hasta el pasado mes de abril que llegó a otros idiomas como el español. Y en países como China, aún ni ha llegado, aunque parece que ya tienen la puerta abierta con iOS 18.6.

¿Y ahora qué?

John Giannandrea, que fue hace siete años un fichaje estrella procedente de Google, parece el gran señalado (Imagen: Wikimedia Commons)

Desde que se anunció el retraso de Siri, Apple ha reestructurado sus departamentos clave en materia de inteligencia artificial. John Giannandrea, jefe de IA desde su flamante fichaje en 2018, ha sido apartado. Pero no ha sido el único, ya que también se han movido piezas claves de departamentos como el de Vision Pro para llevarlos a Siri, con Mike Rockwell a la cabeza.

Dados los acontecimientos, desde el punto de vista del usuario, el mejor consejo es esperar haciendo otras cosas. Es decir, esperar lo nuevo de Siri y de IA de Apple mientras exprimimos los modelos de otras compañías. Y si alguien decide esperar sentado, que tome un sillón cómodo porque parece que la espera seguirá siendo larga.

The New York Times apuntaba hace unos meses a que la nueva Siri llegaría a finales de este año, pero según Mark Gurman, esta no debutará hasta 2026 (probablemente en primavera y con una versión intermedia de iOS 26). No obstante, desde Apple guardan un precabido silencio y no dan fechas exactas, más allá de deslizar que llegará "en algún momento del próximo año".

Lo que sí pertenece al ámbito de los rumores y filtraciones es el siguiente gran paso tras la nueva Siri. Pese a la negativa pública de ejecutivos como Craig Federighi, Apple sí está trabajando en un LLM con el que traer una Siri equiparable a ChatGPT. Es más, según trabajadores de Apple que están probándolo, iguala en capacidades al modelo de OpenAI, aunque al final no es más que una opinión sesgada y, probablemnete, interesada.

Ese nuevo avance sí que podría demorarse aún más. Raro será verlo antes de iOS 27 y puede que, con el fin de ser cautelosos, ni siquiera lo anuncien en su presentación si no lo tienen listo. Y si finalmente llega, tocará probarlo, exprimirlo hasta el fondo y ponerlo en perspectiva de lo que nos aportan otras IAs. La duda es si llegará demasiado tarde. De momento, para muchos, hace tiempo que ya es tarde.

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La noticia "Siri es un ejercicio de 15 años sobre cómo fracasar con una nueva tecnología importante". Gurman tiene claro el fallo de Apple fue publicada originalmente en Applesfera por Álvaro García M. .