Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp de llamadas SPAM y mensajes desconocidos

Los casos de fraude que se realizan por medio de la app verde de mensajería siguen fortaleciéndose con nuevas tácticas de phishing. Si pensabas que la Meta AI era el peor de tus problemas con respecto a la privacidad, te presento a los contactos no deseados que de alguna manera consiguen tu número telefónico para llamarte y estafarte o robar tus datos confidenciales.

Aunque puedes protegerte sabiendo algunos de los prefijos peligrosos de donde se comunican, es necesario tomar medidas de seguridad mucho más potentes para impedir que los ciberdelincuentes se salgan con la tuya. De hecho, ahora parece que utilizan inteligencia artificial para suplantar voces y crear facturas falsificadas.

Con el tiempo, esto se vuelve agotador por las constantes interrupciones que alteran el uso de la plataforma y ponen en riesgo a tus contactos cercanos si logran suplantar tu identidad. Más allá de la Lista Robinson, las apps como TrueCaller y las acciones de protección que debes seguir, también hay una función nativa de que extermina cada llamada o mensaje de SPAM que aparezca.

• Elimina cualquier mensaje o llamada de contactos sospechosos en WhatsApp con esta función
• ¿Qué hacer si un número extraño te llama o te escribe?

Elimina cualquier mensaje o llamada de contactos sospechosos en WhatsApp con esta función

Aunque resolver este asunto resulta algo complicado, existen ciertas medidas que puedes tomar para manejar la situación y hacerla más llevadera. En este caso hay un par de opciones que suelen estar desactivadas por defecto en la aplicación y deberías habilitarlas lo antes posible para tu ciberseguridad.

Empieza por omitir las llamadas sospechosas que provienen de contactos desconocidos. Para ello,  debes dirigirte a Ajustes>Privacidad>Llamadas y presionar el botón de Silenciar llamadas de Números Desconocidos. 

De esta manera, las llamadas entrantes de contactos que no tengas guardados en tu agenda se almacenarán en el registro sin hacer sonar tu teléfono. En sí, serán ignoradas y, posteriormente, podrás bloquear estos números de ser necesario.

Lo siguiente es deshacerte de los mensajes de SPAM, lo cual es posible gracias a la actualización más reciente de la app de Meta Platforms. En este caso, debes dirigirte a Ajustes>Privacidad>Avanzada.

En este punto deberías ver la opción de Bloquea Mensajes de Cuentas Desconocidas, que tienes que mantener habilitada. Cabe destacar que esta alternativa solo funciona cuando hay un volumen grande de mensajes que llegan a tu bandeja, de lo contrario, no hará ningún efecto.

Ahora, si te ha llegado un único mensaje con contenido dudoso, puedes entrar al chat y tocar los tres puntos que se encuentran arriba a la derecha. Entre las opciones es necesario que toques en Bloquear. 

Te aparecerá un tipo de formulario en el que tienes que escoger Spam y activar la casilla de Reportar a WhatsApp. Tras hacer esto, esa persona ya no podrá ni llamarte, ni enviar mensajes por el chat.

¿Qué hacer si un número extraño te llama o te escribe?

Probablemente, ya has pasado por una situación similar y es que es cada vez más común ver a estafadores llamando a números que han obtenido por medios maliciosos. Esto hace que este tipo de problemas se vuelva complicado de combatir.

Las características mencionadas te pueden ayudar a resolver una parte del inconveniente, pero no el 100%, ya que pueden seguir llegando. Mantén estas funciones activas siempre, pero también aprende a identificar a los estafadores.

Aquellos que intenten venderte cosas, te quieran dar recompensas u ofrezcan trabajos de la nada, en definitiva, son cibercriminales que te quieren engañar haciéndose pasar por otras personas o compañías. 

El consejo que puede servirte es que siempre bloquees a los contactos si provienen de un prefijo de otro país con el que no tienes nada que ver. Al mismo tiempo, si llega de la nada ofreciéndote cosas, no dudes en eliminarlo. 

Agregar una capa de protección adicional con TrueCaller también es una buena idea, pero lo más importante de todo es que no le des información personal a nadie que no conozcas y que no hayas confirmado su identidad, ni en WhatsApp, ni en cualquier otra aplicación.

Tomando estas precauciones, podrás hacerle frente a estas amenazas que pueden volverse muy peligrosas si logran completar su estrategia por medio del desagradable SPAM.

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Etiquetas: spam, Estafa, Aplicación, WhatsApp, Ciberseguridad