por 24Horas

6 de agosto de 2025

La cadena del grupo Inditex eliminó dos fotos de su web tras una queja del regulador publicitario británico, que cuestionó la imagen corporal mostrada.

Zara, marca del grupo Inditex, ha retirado dos fotografías de su web después de que la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA) de Reino Unido, el organismo regulador de la publicidad, emitiera una queja porque, en su opinión, las imágenes mostraban a dos modelos con una delgadez "poco saludable".

Zara comunicó al propio organismo que ya ha modificado los listados de los productos en los que aparecían esas fotos y ha eliminado las imágenes específicas, según recoge este miércoles el regulador británico de publicidad en su web.

En la queja, el regulador británico aseguraba haber estudiado cuatro imágenes y reclamaba a Zara que dos de esos anuncios no volvieran a aparecer "en la forma denunciada" y los productos se mostraran "de forma responsable".


Según ha indicado Zara a la ASA, la cadena ha eliminado esas imágenes pese a no haber recibido ninguna otra queja directa sobre los anuncios. No obstante, ASA reclamó retirar dos de las cuatro fotografías.

En el primer caso, la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA) de Reino Unido insistía en que "la pose de la modelo y la elección de la ropa en el anuncio daban la impresión de que la modelo era delgada de forma poco saludable", al mostrar que los brazos, hombros y pecho eran "muy delgados".

En la segunda imagen, "las sombras sobre las piernas (de la modelo) llamaban la atención sobre ellas y las hacían parecer notablemente delgadas" y, "debido al estilo del vestido que llevaba, la clavícula de la modelo sobresalía visiblemente".

Por ello, "el estilo, la iluminación de la imagen y la elección de la ropa hacían que el anuncio diera la impresión de que la modelo era excesivamente delgada".

Imágenes retiradas por Zara
Imágenes retiradas por Zara y recogidas por El País.com



Zara recalcó en su respuesta al regulador británico que, al contratar modelos, seguían las recomendaciones del informe 'Fashioning a Healthy Future' (Creando un futuro saludable) de Model Health Inquiry del Reino Unido.

En concreto, afirmó haber seguido la recomendación número tres, por la que se recomienda pedir a las modelos que presenten un certificado médico para acreditar su buen estado de salud.

Zara confirmó que ambas modelos tenían certificados médicos que acreditaban su buen estado de salud y recalcó que ninguna de las imágenes había sido modificada, salvo por pequeños retoques en la iluminación y el color.

Aun así, Zara ratificó haber cambiado los listados de productos y eliminado las imágenes específicas de los cuatro anuncios.

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