Hasta ahora, había que acordarse de cuándo caducaba el DNI. Mi Carpeta Ciudadana te avisará directamente al móvil

Si hay una aplicación gubernamental para el móvil que nos encanta, esa es «Mi Carpeta Ciudadana»: es la puerta de entrada a trámites online de una manera muy intuitiva. Lo último de esta app fue el seguimiento de gestiones con la administración, pero ahora suma más motivos de descarga tras la última actualización.

La relación con la administración pública ha estado tradicionalmente marcada por unos plazos que se nos pueden olvidar, convocatorias que no vemos y la sensación constante de que hay que perseguir la información. Es justo lo que viene a cambiar la undécima versión de «Mi Carpeta Ciudadana» con una función que convierte a la app en un sistema de alertas.

Todo lo nuevo de Mi Carpeta Ciudadana

El cambio más importante de la última actualización de esta app es el nuevo «Centro de mensajes», algo así como un cajón digital donde es posible consultar nuestros datos a un servicio que nos enviará avisos personalizados y proactivos. Forma parte de la estrategia del Gobierno que busca que los servicios públicos se adelanten a las necesidades del ciudadano.

Los ejemplos que da el Ministerio son de gran utilidad para el día a día. La app enviará alertas ante la caducidad de documentos como el DNI o el carnet de conducir, además de notificar sobre la concesión de ayudas, becas o subvenciones, o incluso avisa de cambios en datos y propiedades.

Así se activa el nuevo Centro de Mensajes de la app «Mi Carpeta Ciudadana»

Como cualquier otra app que envia alertas, «Mi Carpeta Ciudadana» lo hará a través de notificaciones push, que por supuesto deberán contar con nuestro permiso para mostrarse. Estos avisos aparecerán en la nueva sección de la app, y de igual manera se podrán habilitar para que lleguen vía correo electrónico.

Además, más allá de los avisos, la actualización también trae otras mejoras: se amplían los datos que se pueden consultar de la DGT (incluyendo sanciones y exámenes) y se mejora la información sobre subvenciones. Por otro lado, de interés para empresas, se amplía la información del perfil de empresa.

Para poner en contexto la importancia de la app, el Ministerio ha compartido sus últimos datos de uso. «Mi Carpeta Ciudadana» acumula ya siete millones de descargas desde su lanzamiento hace tres años, con 6,8 millones de usuarios únicos y un total de 70 millones de accesos a través de todos sus canales (web, app y chatbot).

Recordemos que esta aplicación está disponible para móviles Android a través de Google Play Store y para el iPhone de Apple vía App Store. Una vez instalada, puedes iniciar sesión mediante Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital: es totalmente gratuita y confiable.

Imagen de portada | Pepu Ricca para Xataka Móvil

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